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diese vertr. d. d. Geschäftsführer Alexander Moritz
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Alexander Moritz
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Alternative Streitbeilegung bis zum 20.07.2025:
Die Europäische Kommission stellt bis zum 20.07.2025 eine Plattform zur Verfügung, die eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen ermöglicht (OS-Plattform). Diese Plattform erreichen Sie unter der Webadresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sie können die Plattform bis zum 19.07.2025 nutzen, allerdings können Sie bereits jetzt keine neuen Beschwerden mehr einreichen.

 

Wir sind seit 28.05.2021 Mitglied der Initiative “FairCommerce”.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.haendlerbund.de/faircommerce.